当院は予約制です。ご予約のない患者様は、長時間お待ちいただく場合や診察を受け付けられない場合がございます。往診等のため、医師が不在になることがありますので、来院の際は必ずお電話でご確認ください。発熱患者様は必ずご来院の前にお電話でご相談ください。
オンライン診療のご案内
新横浜かとうクリニックでは、2020年2月よりオンライン診療を開始しました。オンライン診療とは、患者様のお持ちのスマートフォンやタブレット、パソコンを使ったテレビ電話(動画通話)による診察方法です。高血圧症、喘息等、特定疾患のお薬をご希望される方は一度来院していただき、対面診療を受けていただく必要があります。今まで当院のオンライン診療で上記のお薬を処方していた患者様も、定期的に来院での対面診療をお願いいたします。詳しくはクリニックへお問合せください。
すべてのオンライン診療患者様に、オンライン手数料として都度、2,200円(税込)の負担をお願いしております。
オンライン診療の流れ
![オンライン診療「クリニクス」STEP1:オンライン診療の予約](https://clinics-cloud.com/img/media-kit/img-guide-reservation.png)
![オンライン診療「クリニクス」STEP2:オンライン診療](https://clinics-cloud.com/img/media-kit/img-guide-telemedicine.png)
![オンライン診療「クリニクス」STEP3:アプリでお会計](https://clinics-cloud.com/img/media-kit/img-guide-accounting.png)
![オンライン診療「クリニクス」STEP4:お薬・処方箋の受け取り](https://clinics-cloud.com/img/media-kit/img-guide-delivery.png)
利用環境
![オンライン診療「クリニクス」スマートフォン](https://clinics-cloud.com/img/media-kit/clinics-environment01.png)
![オンライン診療「クリニクス」パソコン(カメラ・マイク必須)](https://clinics-cloud.com/img/media-kit/clinics-environment02.png)
![オンライン診療「クリニクス」推奨ブラウザ GoogleChrome最新版](https://clinics-cloud.com/img/media-kit/clinics-environment04.png)
![オンライン診療「クリニクス」クレジットカード](https://clinics-cloud.com/img/media-kit/clinics-environment03.png)
当院のオンライン診療は、「CLINICS(クリニクス)」アプリが必要です。お使いのスマートフォンでをダウンロード(App Store、Google Play)いただくか、パソコンから会員登録を行ってください。
「CLINICS(クリニクス)」に関してのお問い合わせは当院ではお答えしかねます。CLINICS患者相談窓口(0120-13-1540)へお問い合わせお願いいたします。アプリケーションのダウンロードや会員登録をすませていただき、クレジットカードの登録・保険証の画像登録等が済みましたら当院までお問合せください。
オンライン診療を予約する
来院診察時に受付スタッフに渡された用紙、もしくは以下バナーよりご予約ください。
![オンライン診療「クリニクス」](https://clinics-cloud.com/img/media-kit/clinics-banner300_250_01.png)