オンライン診療のご案内

新横浜かとうクリニックでは、2020年2月よりオンライン診療を開始しました。オンライン診療とは、患者様のお持ちのスマートフォンやタブレット、パソコンを使ったテレビ電話（動画通話）による診察方法です。

医師から許可を得た保険診療の再診患者様、自費診療患者様が対象です。詳しくは来院時にご質問ください。初診患者様のオンライン診療が可能となっている影響で、すべてのオンライン診療患者様に、オンライン手数料として都度、2,200円（税込）の負担をお願いしております。オンライン診療初診措置期間終了次第、再度変更されます。

オンライン診療の流れ

利用環境

当院のオンライン診療は、「CLINICS（クリニクス）」アプリが必要です。お使いのスマートフォンでをダウンロード（App Store、Google Play）いただくか、パソコンから会員登録を行ってください。

「CLINICS（クリニクス）」に関してのお問い合わせは当院ではお答えしかねます。CLINICS患者相談窓口（0120-13-1540）へお問い合わせお願いいたします。アプリケーションのダウンロードや会員登録をすませていただき、クレジットカードの登録・保険証の画像登録等が済みましたら当院までお問合せください。

オンライン初診について

現在、当院でオンラインでの完全なる初診診療が可能な患者様は、風邪症状等の患者様のみとなっております。高血圧症、喘息等、特定疾患のお薬をご希望される方は一度来院していただき、対面診療を受けていただく必要があります。今まで当院のオンライン診療で上記のお薬を処方していた患者様も、定期的な来院での対面診療をお願いいたします。

オンライン診療を予約する

来院診察時に受付スタッフに渡された用紙、もしくは以下バナーよりご予約ください。